常見問題

【48小時前】
您可以免費的自行更改或取消訂單。
取消訂單，退款一律於三個工作天內以點數退還至帳戶。

【24-48小時】
更改至其它天每次酌收訂單 20% 手續費，
取消預定則收取 30% 手續費。

【12-24小時】
更改至其它天每次酌收訂單 30 %手續費，
取消預定則收取 50% 手續費。

【12小時以內】
無法進行更改及取消。

*若一筆訂單含有多筆預約或已轉帳的訂單，取消時系統不會自動退回，需與我們聯繫。
*48 小時內的取消或更改扣除手續費後，皆以點數方式退回。

有的，建議於結束時間時進行離場。

若逾時離場將有可能須支付原價半小時的租借費用及開門設定費 100 元。

可以的，不一定要進行儲值才可以租借。

不用的。

現場備有揚聲器及充電設備，
適用於所有手機型號。

請將手機連線至 Wi Fi
帳號 Prax 密碼 24772477

於 YouTube 點選投放至
Practice_Everything 即可。

如有臨時訂單請向我們客服聯絡，

為避免因作業時間耽誤，
建議提前以系統作預定較為保障。

皆為自動化系統，無須任何操作。

詳見預約確認信，若您為非預訂者，
請逕向預約者索取相關資訊。

有的，於電梯右手邊。
因防火門較重，開啟時可以利用身體稍作輔助。

若該時段無其他人租借，
且客服有即時回應及有足夠工作時間時，
可視情況延長。

延長需付一小時費用，若只有使用半小時，
則會將一半的費用以點數的方式退還帳戶。

沒有的，點數無使用期限。

上午 7:00 至晚上 11:30，全年無休。